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Échanger par e-mail avec mon conseiller

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Qu’est-ce que c'est ?

C'est la possibilité de communiquer avec votre Conseiller Professionnels, soit à son adresse e-mail pour des informations non confidentielles, soit via la messagerie LCL accessible depuis l'espace Client du site LCL.fr.

Pourquoi souscrire ?

  • C'est gratuit, hors coût d'accès à internet.
  • C'est rapide.
  • Vous pouvez utiliser l'e-mail pour contacter votre Conseiller Professionnels pour préparer un rendez-vous, ou demander des informations sur un produit, par exemple.
  • Avec la messagerie LCL, vous pouvez, en plus, demander la réalisation de certaines opérations et échanger des informations personnelles et confidentielles.

Comment ça marche ?

  • Votre Conseiller Professionnels vous communique son adresse e-mail sur simple demande et vous lui écrivez directement, sans souscription préalable.
  • Vous pouvez souscrire à la messagerie LCL directement depuis votre espace Client sur LCL.fr ou auprès de votre Conseiller.
    • Vous accédez à la messagerie LCL en vous connectant sur votre espace
      Client sur LCL.fr.
    • Vous recevez une alerte directement sur votre adresse e-mail personnelle lorsqu'un message est déposé par votre Conseiller Professionnels dans la messagerie LCL.